Laten we eerlijk zijn: ‘recruiters’ zijn niet bepaald geliefde mensen. We horen het regelmatig, zowel van technische kandidaten als van onze opdrachtgevers. En eerlijk gezegd begrijpen we het wel. Er zijn gewoon te veel verhalen over slechte ervaringen. Van drammerige salestypes die hun target snel willen behalen, tot recruiters die van alles beloven en vervolgens onbereikbaar zijn. En dat is zonde. Want goede recruitment kan juist waardevol, prettig en menselijk zijn.
Tijd om dat te laten zien. We delen drie veelvoorkomende frustraties en vier simpele dingen die direct zorgen voor een beter imago als recruiter. Eentje die mensen wel vertrouwen en waarderen.
Frustraties over recruiters die vaak voorkomen.
De dominante drammer
Sommige recruiters lijken te denken dat ze het altijd beter weten. Ze pushen een kandidaat richting een functie die totaal niet past en worden ongeduldig of zelfs onaardig als het niet snel genoeg gaat. Kandidaten voelen zich gemanipuleerd, klanten voelen zich niet gehoord.
De kant-nog-wal-cv verzender
Je kent ze: Recruiters die bij het zien van één buzzword in een cv direct op ‘verzenden’ klikken, zonder dat zij zich echt verdiepen in de kandidaat of de vacature. Het gevolg? Mismatches, frustratie, tijdverspilling en uiteindelijk kandidaten en opdrachtgevers die afhaken.
De gouden-bergen-maar-nooit-meer-bellen recruiter
Deze komen we misschien wel het meeste tegen. Tijdens het eerste gesprek belooft de recruiter alles: ‘we hebben de perfecte kandidaten voor je.’ of ‘we hebben meer dan genoeg vacatures die perfect aansluiten.’ Als kandidaat of opdrachtgever word je enthousiast gemaakt, maar het resultaat blijft vervolgens uit. Er volgt complete radiostilte en van die mooie beloftes komt niets terecht. Het vertrouwen is meteen weg.
4 Simpele principes voor recruiters die wel gewaardeerd worden
Volgens ons is het niet zo ingewikkeld. Onderstaande vier dingen proberen wij binnen Prefound dagelijks toe te passen om zo het verschil te maken.
Wees oprecht nieuwsgierig
Niemand verwacht dat je als recruiter alles weet van techniek of elke branche. Wat mensen wél verwachten: Dat je vragen stelt, luistert en je verdiept. Echt begrijpen wat een bedrijf doet of waar een kandidaat blij van wordt. Naar onze mening zit daar je meerwaarde als recruiter. Of je nu net begint of al jaren in het vak zit.
Wees eerlijk
Transparantie is sterker dan mooie praatjes. Zeg het gewoon als je op dit moment weinig passende vacatures hebt. Of als een functie niet 100% aansluit bij de wensen van een kandidaat. Eerlijkheid wekt vertrouwen en vertrouwen zorgt ervoor dat mensen bij je terugkomen.
Doe eens aardig
Het klinkt bijna kinderlijk, maar is essentieel. Vriendelijkheid maakt het verschil. Of je nu goed nieuws brengt of juist niet, aardig zijn is geen zwaktebod. Naar onze mening is het een kracht en laat je zien dat het meer is dan een zakelijk afhandeling. Je bent als recruiter begaan met de mensen met wie je werkt.
Bel terug
Misschien wel een van de grootste ergernissen aan de recruitmentwereld. Nooit meer iets horen van een recruiter. Ook als je geen goed nieuws hebt. Bel terug. Laat zien dat je betrokken bent en dat je moeite doet. Juist daarmee kun jij je als recruiter onderscheiden.
Het lijkt zo simpel, waarom gaat het dan toch zo vaak mis? Soms is het de druk, soms het gebrek aan begeleiding. Heel vaak is het de cultuur binnen het recruitmentbureau. Wat het ook is, het zijn geen excuses. Want wanneer je kiest voor recruitment, kies je voor mensenwerk. En mensenwerk vraagt aandacht, eerlijkheid en respect.
Bij Prefound geloven we dat het anders kan. En moet. We begeleiden technische professionals en bedrijven met oprechte interesse, duidelijke communicatie en echte betrokkenheid. Geen gouden bergen, wel een heldere aanpak en eerlijke begeleiding.
Recruitment kan wel goed voelen.
Recruiters hoeven geen frustratie te zijn. Met een beetje aandacht en oprechte interesse kun je als recruiter het verschil maken. En als technische professional of bedrijf; kies voor een bureau dat dit snapt.
Lees meer over onze aanpak of bekijk onze vacatures en profielen op prefound.nl. Meer weten? Neem contact met ons op via info@prefound.nl of bel 088 321 6000. We gaan graag met je om tafel!